中国建设银行商丘分行营业部——密码重置暖，服务零距离

践行张富清精神，中国建设银行商丘分行营业部暖心(xīn)服务解民忧。“哪有什么(nǎyǒushénme)岁月静好，不过(bùguò)是有人在(zài)替你负重前行。”在新时代的发展浪潮中，总有一些人，用他们的坚守(jiānshǒu)与付出，诠释着责任与担当。老英雄张富清同志60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色，在部队保家卫国，到地方为民造福，他用朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，成为无数(wúshù)人学习的榜样。而中国建设银行商丘分行营业部正以实际行动(shíjìxíngdòng)践行着张富清同志精神，传递金融服务的温度 。

5月27日上午，一通特殊的电话打破(dǎpò)了中国建设银行商丘分行营业部的平静。电话那头，客户(kèhù)声音焦急，称自己近百岁的母亲行动极为不便，双膝无法(wúfǎ)正常站立，偏偏老人的社保卡密码遗忘，养老金无法正常支取，生活(shēnghuó)受到严重影响，急需银行提供帮助。

中国建设银行商丘(shāngqiū)分行营业部本着“群众利益无小事”的原则，中国建设银行商丘分行营业部副主任邵赛接到求助后，秉持“金融为民(wèimín)”理念，深知客户(kèhù)急迫心情，迅速做出响应(xiǎngyìng)，安排客户经理朱福霞和大堂经理王莹带着“龙易行”设备第一时间赶往客户家中。这不仅是(shì)一次简单(jiǎndān)的业务办理，更是对张富清同志无私奉献、为民服务精神的传承与践行。

到达客户家中，工作人员耐心细致地向老人及家属解释业务(yèwù)办理流程(liúchéng)，在确认老人真实意愿后，顺利为老人办理了社保卡密码重置(zhòngzhì)业务。整个过程高效、便捷，让老人和家属倍感温暖。老人的儿子(érzi)紧紧握住工作人员的手，感激地说道：“我之前还担心这种情况银行(yínháng)不会管，没想到你们这么快就来了，还办得(bàndé)这么顺利，你们银行的服务真是贴心，太感谢了！”

在中国建设银行商丘分行营业部，“以客户为中心”是每一位员工心中牢记的使命。他们(tāmen)以张富清同志为榜样，无论是面对特殊(tèshū)(tèshū)群体的特殊需求，还是日常的金融服务，始终用专业和热情，诠释着金融服务的温度，在平凡岗位上默默(mòmò)奉献，为群众办实事、解难题。

未来，商丘分行营业部将(jiāng)继续弘扬张富清同志精神(jīngshén)，以实际行动践行社会责任，不断延伸服务触角，让金融服务的阳光照耀到每一个角落，为(wèi)客户提供更加(gèngjiā)优质、高效、暖心的金融服务，凝聚起奋斗新时代的强大力量。